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Misión

Nuestra Misión es proveer a nuestros clientes de una amplia gama de herramientas manuales, manteniendo las necesidades de nuestros clientes como motivador principal y contribuir a mantener nuestra historia industrial centenaria. ALYCO TOOLS, S.A. es una empresa cuya misión es conocer y estructurar las necesidades de una clientela heterogénea del mercado de la ferretería, con productos de calidad contrastada, precio adecuado y servicio eficaz, con el fin de obtener un beneficio para las personas implicadas y la satisfacción del cliente, dentro de una dinámica de innovación y mejora de los procesos y rendimientos de los productos. Los valores de ALYCO son la orientación al cliente, la honestidad, la competitividad y el compromiso con las personas. En ALYCO creemos poder alcanzar estos objetivos mediante la mejora continua de la calidad en sus procesos, productos y servicios. ALYCO entiende por calidad la conformidad a los estándares o requisitos acordados para obtener la satisfacción del cliente. Esta política se desarrolla a través de los objetivos de calidad según los procesos desarrollados en ella. Estos objetivos se revisan anualmente y se analizan en los distintos comités.